ホームページとは何か？

実際のショールームでは立地上の制約があり、来店できるお客様は限られますし、営業時間も制約がでてしまいます。

しかし、インターネットのホームページでは、自社の情報を２４時間３６５日、いつでも誰にでも提供できるのです。いわば日本中、いや世界中のお客様に対して、２４時間３６５日のショールームを、インターネット上に出展するようなものなのです。

次に「営業拠点」です。

通常「営業拠点」は、例えば生命保険の支店のように、営業マンが地域のお客さんを開拓するために設置されます。

「営業拠点」をベースとして、地域のお客さんを開拓していくわけです。現実の「営業拠点」では、「営業マン」がお客さんの所を訪問します。

一方インターネットでは、この営業マンをホームページのコンテンツ（内容）が担当します。ホームページにアクセスしてくれたお客さんに対し、営業マンの代わりにホームページが営業説明を行う、というイメージです。

ホームページが営業マンの代わりに商品・サービス説明をして、そこから「資料請求」や「問合せ」につなげる、というのが「営業拠点」としてのホームページの使い方です。

最後の支店のタイプは、「販売店舗」です。

駅前に新しくお店を構えるように、インターネットに商品を販売するお店をオープンする感じです。

インターネットでは、この「販売店舗としてのホームページ」のことを「ネットショップ」と呼びます。ホームページに商品を掲載し、お客さんにホームページで直接購入してもらうスタイルです。 

先ほどの「ショールーム」や「営業拠点」の場合、ホームページで商品の販売は行わず、主として「情報提供」にとどまっています。一方この「販売店舗としてのホームページ」は、商品やサービスを販売するためのホームページです。

さて、３つのタイプのホームページについてお話してきましたが、御社には一体どのタイプのホームページが良いのでしょうか?

 まず、「ショールーム的なホームページ」を作るのは比較的簡単です。多くの企業のホームページはこのタイプです。もし御社がまだホームページを持っていないのなら、まずはこのタイプから始めることをお勧めします。　

一方、「販売店舗」（ネットショップ）としてホームページを運営するには、非常に高度なノウハウを必要とします。インターネット上にネットショップは相当数ありますが、ほとんどのホームページは儲かっていません。

 ネットショップというのは、インターネットを利用した「通信販売」です。従って「通信販売」のノウハウがないと、全く商品が売れません。売れているショップというのは、ホームページを立ち上げたから売れているのではなく、ネットを使った通信販売の「ノウハウ」があるから売れているのです。

 通信販売のノウハウを持たない企業が、この「販売店舗としてのホームページ」、すなわち「ネットショップ」を立ち上げるのは、あまりお勧めしません。

最初の内は、「ショールーム」あるいは「営業拠点」としてホームページを利用しましょう。

ただ、「営業拠点・ショールームとしてのホームページを作りましょう」と言われても、何から始めたらよいのか分からないという方もいらっしゃるかもしれません。

特に、初めてホームページを作る方は、ホームページ作成への不安があって当然ですから、「まず何をすればいいのか」と迷われる方も多いことと思います。

そこで、まずは失敗しないホームページ作りのための５つのポイントを知ってください。ホームページを作る上で避けては通れない５つのポイントを分かりやすくご説明しますので、ホームページの基礎を習得することができます。「ホームページって何？」とお考えの方は、まずご一読ください。